Place zabaw to miejsca, które mają służyć dzieciom jako przestrzeń do bezpiecznej zabawy i rozwoju fizycznego. Niestety, nie wszystkie place zabaw są odpowiednio utrzymane, a niektóre z nich mogą stanowić realne zagrożenie dla bezpieczeństwa. Wypadki na placach zabaw zdarzają się z różnych przyczyn – od wadliwego sprzętu, przez zaniedbania w konserwacji, aż po brak nadzoru. Gdy dziecko doznaje urazu na placu zabaw, rodzice często zastanawiają się, czy mają prawo ubiegać się o odszkodowanie i jak skutecznie to zrobić.

Kiedy można ubiegać się o odszkodowanie?

Odszkodowanie za szkody dziecka można uzyskać w sytuacji, gdy za wypadek odpowiadają zaniedbania ze strony zarządcy placu zabaw lub osób odpowiedzialnych za jego bezpieczeństwo. Ważne jest ustalenie, kto jest odpowiedzialny za miejsce, w którym doszło do wypadku. Może to być: gmina, szkoła, spółdzielnia mieszkaniowa, zarządca osiedla czy właściciel prywatnego terenu, na którym znajduje się plac zabaw.

Najczęstszymi przyczynami wypadków, które mogą stanowić podstawę do ubiegania się o odszkodowanie, są:

• wadliwe lub niebezpieczne urządzenia,
• zaniedbania w konserwacji sprzętu,
• niewłaściwe oznaczenia dotyczące wieku użytkowników placu zabaw,
• zła jakość podłoża, np. brak odpowiedniego amortyzującego materiału,
• niewłaściwe ogrodzenie lub brak zabezpieczeń.

Kolejnym krokiem powinno być zebranie jak największej ilości dowodów dotyczących miejsca zdarzenia i jego przyczyn. Warto:

• sfotografować miejsce wypadku, szczególnie sprzęt, który spowodował obrażenia,
• zebrać dane kontaktowe świadków wypadku,
• udokumentować wszelkie zaniedbania, np. brak odpowiednich zabezpieczeń czy zły stan techniczny urządzeń.
• sprawdzić, czy plac zabaw spełnia obowiązujące normy bezpieczeństwa. Każdy plac zabaw powinien być regularnie kontrolowany przez zarządców, a odpowiednie normy bezpieczeństwa dotyczą zarówno konstrukcji urządzeń, jak i ich konserwacji.

Jak przebiega proces dochodzenia odszkodowania?

Aby uzyskać odszkodowanie, rodzice mogą wystąpić z roszczeniem do zarządcy placu zabaw lub do jego ubezpieczyciela. W zależności od okoliczności, można również zwrócić się do firmy odpowiedzialnej za konserwację lub produkcję urządzeń.

Proces dochodzenia odszkodowania zazwyczaj zaczyna się od zgłoszenia szkody i przedstawienia dowodów potwierdzających winę zarządcy lub osoby odpowiedzialnej. W niektórych przypadkach może być konieczne skorzystanie z pomocy rzeczoznawcy, który oceni stan techniczny placu zabaw oraz przyczyny wypadku.

Jeśli ubezpieczyciel lub zarządca nie uzna roszczenia, rodzice mogą skierować sprawę do sądu cywilnego. W takim przypadku niezbędne będzie udowodnienie, że zaniedbania lub błędy ze strony zarządcy placu zabaw bezpośrednio przyczyniły się do wypadku i że poniesione szkody są konsekwencją tego zdarzenia. Niezwykle ważne jest wtedy posiadanie pełnej dokumentacji medycznej oraz fotograficznej, a także zeznań świadków.

Jakie rodzaje odszkodowań przysługują?

Rodzaje odszkodowań zależą od doznanych przez dziecko szkód. Można ubiegać się zarówno o odszkodowanie za doznane obrażenia ciała, jak i zadośćuczynienie za cierpienie psychiczne (jeśli wypadek miał długotrwałe konsekwencje).

Wysokość odszkodowania zależy od:

• stopnia obrażeń dziecka,
• kosztów leczenia, rehabilitacji oraz ewentualnej terapii,
• strat moralnych, np. strachu, bólu i traumy po wypadku.

Rodzice mogą również żądać zwrotu kosztów poniesionych w związku z opieką nad dzieckiem, np. jeśli wypadek wymagał przerwania pracy zawodowej na czas leczenia dziecka.

Kiedy warto skorzystać z pomocy prawnika?

Proces dochodzenia odszkodowania za szkody dziecka może być skomplikowany, zwłaszcza jeśli wypadek miał miejsce na publicznym terenie, a zarządca nie chce wziąć odpowiedzialności za zdarzenie. W takim przypadku warto skonsultować się z prawnikiem, który pomoże w zgromadzeniu dowodów, oceni szanse na powodzenie sprawy oraz będzie reprezentować rodziców na etapie negocjacji z ubezpieczycielem lub w sądzie. Prawnik może również pomóc w oszacowaniu, jaka kwota odszkodowania będzie adekwatna do poniesionych szkód.  Jest szczególnie ważne w przypadku, gdy firma ubezpieczeniowa proponuje zaniżone świadczenia.